FAQs

Как я могу забронировать тур?
Вы можете легко забронировать тур онлайн через наш сайт, по телефону или через WhatsApp. После бронирования вы получите подтверждение по электронной почте со всеми деталями.
Предоставляете ли вы трансфер из/в отель?
Да, большинство наших туров включают трансфер из/в отели в Хургаде. Дополнительная плата может взиматься за отели за пределами Хургады.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем наличные в местной валюте (EGP) или в основных иностранных валютах (USD, EUR), а также онлайн-платежи через наш сайт.
Подходят ли ваши туры для детей и семей?
Абсолютно! Многие наши туры подходят для семей и безопасны для детей. Мы также предлагаем мероприятия, подходящие для всех возрастов.
Что мне следует взять с собой в морскую поездку?
Мы рекомендуем купальный костюм, полотенце, солнцезащитный крем, шляпу, солнцезащитные очки и фотоаппарат. Для культурных/исторических туров советуются удобная обувь и скромная одежда.
Какова ваша политика отмены бронирования?
Если вы отмените тур как минимум за 24 часа до его начала, вы получите полный возврат средств. В случае отмены в последний момент, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Ваши туры с гидом?
Да, большинство туров включают профессионального многоязычного гида, который предоставит инструкции по безопасности и информацию о посещаемых местах.
Вы предлагаете частные туры?
Да, мы можем организовать частные поездки (морские или наземные), адаптированные под ваши потребности для более персонализированного опыта.
Включена ли страховка для путешествий?
Включено базовое страховое покрытие, но мы рекомендуем иметь личную туристическую страховку для дополнительного спокойствия.
На каких языках говорят ваши гиды?
Большинство наших гидов говорит на английском, немецком, русском и арабском языках. Другие языки могут быть предоставлены по запросу.